Política de privacidad

Para Redcorus la privacidad, seguridad y transparencia en el control de tus datos personales es parte de nuestros principios y valores a la hora de prestarte cualquiera de nuestros servicios, por ello queremos informarte de cómo serán tratados atendiendo a la normativa vigente en materia de protección de datos y, especialmente, en virtud de la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679. La presente política de privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a las eventuales modificaciones normativas de forma que será responsabilidad del interesado consultarla con cierta frecuencia.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad REDCORUS S.L.
CIF B64960792
Datos registrales Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 40895, Folio 115, Sección 8, Hoja 371976, Inscripción 1
Dirección postal C/ Llull 321-329, BARCELONA (08019)
Teléfono 937 379 655 / 900 897 121
Correo electrónico info@redcorus.com

¿Por qué y para qué tratamos tus datos personales?

Finalidades de naturaleza contractual

En cumplimiento de un contrato, en el sentido amplio del término, establecido entre tu y Redcorus, S.L., trataremos tus datos para informarte sobre la contratación de nuestros productos y servicios, para mantener y cumplir con el contrato, así como para cumplir con obligaciones legales. Los datos que facilitas son necesarios para el mantenimiento de la relación contractual y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de formalizar y gestionar dicha relación. El titular de los datos personales garantiza la veracidad de la información personal comunicada durante la formalización del contrato y ejecución y desarrollo de los servicios.

Envío de comunicaciones comerciales

Nos declaramos en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como «spam». Si te suscribes al servicio de ‘Newsletter’ podrá recibir información comercial y novedades relacionadas con los productos y servicios ofrecidos. Cada correo electrónico que recibas del servicio de newsletter incluirá un vínculo en el que podrás cancelar la suscripción y dejar de recibir más envíos si así lo deseas.

Estadísticas y experiencia de usuario

Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia como usuario y realizar estadísticas de navegación de las visitas. Puedes obtener más información en la página de Política de cookies.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura.

Finalidades relacionadas con la relación contractual: por lo que respecta al uso de tu información para la gestión de alguna obligación contractual que tengamos contigo, conservaremos esos datos durante el período de vigencia del contrato y posteriormente el tiempo imprescindible para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Finalidades de marketing: por lo que respecta al uso de tu información con fines de marketing, conservaremos esa información para dicho propósito salvo que nos solicites que te excluyamos de las mismas revocando el consentimiento prestado.

Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, blanqueo de capitales, etc.).

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos como cliente está basada en la existencia de una relación contractual contigo, que debe ser adecuadamente gestionada por Redcorus.

Los tratamientos relativos a suscripciones de noticias, novedades y promociones sólo se efectuarán contando con tu consentimiento y autorización a los mismos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Redcorus no cederá tus datos personales a ninguna empresa, salvo los que sean requeridos por terceras empresas o proveedores de Redcorus para el correcto ofrecimiento de nuestros servicios. Estos datos serán los estrictamente necesarios para que Redcorus pueda ofrecer sus productos y/o servicios. Nos comprometemos contigo a informarte de cualquier cambio corporativo que implique una nueva titularidad de los datos que nos has confiado, dándote la opción de ejercer tus derechos.

Como encargados de tratamiento, utilizamos los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos:

Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de G Suite y Google Cloud Platform consistentes en servicios de computación en la nube, herramientas de colaboración y de correo electrónico.

Asimismo Google cumple con el marco EU‑US Privacy Shield con el que se garantiza el cumplimiento de los requisitos de adecuación y seguridad de la directiva europea de protección de datos

Spanning Cloud Apps, LLC con domicilio en 501 Congress Ave, Suite 200, 78701, Austin (Texas), Estados Unidos, presta servicios de copias de seguridad y respaldo en la nube de los datos del producto G Suite.

Asimismo Spanning Backup for G Suite cumple con el marco EU‑US Privacy Shield con el que se garantiza el cumplimiento de los requisitos de adecuación y seguridad de la directiva europea de protección de datos

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

  • Derecho a ser informado: Te informaremos de tus derechos en relación a los datos que recabamos.
  • Derecho de acceso: Puedes conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros
  • Derecho de rectificación: Puedes tener la posibilidad de modificar tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la supresión de tus datos si ha desaparecido el motivo para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito porque no se hayan recogido de forma correcta, revoques el consentimiento, así como el resto de supuestos previstos en la ley;
  • Derecho de limitación: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando por motivos relacionados con tu situación personal, deba cesar el tratamiento de tus datos (salvo que se cumpla alguna de las excepciones que marca la legislación).
  • Derecho de portabilidad:

Si tienes alguna pregunta en relación con el uso que hacemos de tu información, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@redcorus.com o de los teléfonos 900 897 121 / +34 937 379 655.

Si no estás satisfecho con la manera en que utilizamos tu información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Cómo hemos obtenido tus datos ?

Sus datos personales pueden proceder de distintos canales.


Última actualización: 25 de mayo de 2018